+
+
New arrivals
Man
Woman
Man
Woman
New arrivals
Man
Woman
Man
Woman
New arrivals
Man
Woman
Man
Woman
CART
0
New arrivals
Man
Woman
Man
Woman
New arrivals
Man
Woman
Man
Woman
New arrivals
Man
Woman
Man
Woman
New arrivals
Man
Woman
Man
Woman
Ready to wear
Contact
Contact
Политика возврата и обмена
1. Возврат товара
1.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", возврат товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, не предусмотрен.
1.2. Возврат денежных средств возможен только в случае производственного брака. Для этого необходимо:
- Направить претензию на email: serialnumbers.info@gmail.com в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.
- Приложить фото/видео доказательства брака.
1.3. Изделия, не соответствующие ожиданиям Заказчика по субъективным причинам (цвет, фактура, фасон), возврату и обмену не подлежат.
2. Условия обмена
2.1. Обмен изделия возможен исключительно в случае несоответствия заявленной размерной сетке по вине Исполнителя. При этом обмен производится только на аналогичное изделие другого размера при соблюдении условий:
- Заявление направлено в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.
- Изделие не использовалось, сохранены бирки и оригинальная упаковка.
- Отсутствуют следы носки, загрязнения или повреждения.
2.2. Процедура обмена:
- Свяжитесь с нами по email: serialnumbers.info@gmail.com с темой "Обмен", указав номер заказа и желаемый размер.
- Срок обработки запроса – до 7 рабочих дней.
- Повторная доставка осуществляется за счет Исполнителя.
3. Важные уточнения
3.1. Ответственность за выбор размера лежит на Заказчике. Перед оформлением заказа:
- Внимательно изучите размерную сетку на странице товара.
- Запросите консультацию по email, если сомневаетесь в выборе.
3.2. Фотофиксация отправки:
Каждое изделие фотографируется перед передачей в транспортную компанию. Эти снимки являются доказательством отсутствия брака на момент отправки.
3.3. Риски доставки:
Исполнитель не несет ответственности за задержки, утерю или порчу товара при перевозке. Претензии к работе служб доставки направляются в соответствующую транспортную компанию.
По всем вопросам обращайтесь:
Email: serialnumbers.info@gmail.com
Сайт: https://serialnumbers.xyz
1. Возврат товара
1.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", возврат товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу, не предусмотрен.
1.2. Возврат денежных средств возможен только в случае производственного брака. Для этого необходимо:
- Направить претензию на email: serialnumbers.info@gmail.com в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.
- Приложить фото/видео доказательства брака.
1.3. Изделия, не соответствующие ожиданиям Заказчика по субъективным причинам (цвет, фактура, фасон), возврату и обмену не подлежат.
2. Условия обмена
2.1. Обмен изделия возможен исключительно в случае несоответствия заявленной размерной сетке по вине Исполнителя. При этом обмен производится только на аналогичное изделие другого размера при соблюдении условий:
- Заявление направлено в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.
- Изделие не использовалось, сохранены бирки и оригинальная упаковка.
- Отсутствуют следы носки, загрязнения или повреждения.
2.2. Процедура обмена:
- Свяжитесь с нами по email: serialnumbers.info@gmail.com с темой "Обмен", указав номер заказа и желаемый размер.
- Срок обработки запроса – до 7 рабочих дней.
- Повторная доставка осуществляется за счет Исполнителя.
3. Важные уточнения
3.1. Ответственность за выбор размера лежит на Заказчике. Перед оформлением заказа:
- Внимательно изучите размерную сетку на странице товара.
- Запросите консультацию по email, если сомневаетесь в выборе.
3.2. Фотофиксация отправки:
Каждое изделие фотографируется перед передачей в транспортную компанию. Эти снимки являются доказательством отсутствия брака на момент отправки.
3.3. Риски доставки:
Исполнитель не несет ответственности за задержки, утерю или порчу товара при перевозке. Претензии к работе служб доставки направляются в соответствующую транспортную компанию.
По всем вопросам обращайтесь:
Email: serialnumbers.info@gmail.com
Сайт: https://serialnumbers.xyz